Chi siamo

Azienda

I tuoi clienti sono il tuo bene più prezioso. E anche il nostro.

Da 30 anni al servizio delle aziende per offrire servizi custom in outsourcing di customer care e sales management.

CX Centax è un partner innovativo, in grado di gestire tutti i processi di ingaggio, valorizzazione e relazione con i tuoi Clienti e potenziali Clienti, con approccio Total Customer Management.

Nasce e cresce con una vision che si sviluppa dalla sinergia di alcuni ingredienti fondamentali: la Qualitàl’Innovazione e le Persone, che sono il cuore del nostro lavoro.

Sono oltre 400, infatti, i collaboratori che ogni giorno, nelle due sedi di Bergamo e Verona, scrivono la storia di un continuo successo per i brand e per le aziende che hanno scelto CX Centax come partner strategico per il loro business.

CX Centax è…

  • OMNICANALE e presente a 360 gradi su tutti i punti di contatto

  • MULTISETTORE e verticale sulle particolarità di ogni industry

  • INNOVATIVA e improntata a un miglioramento attivo e continuo

  • PROFITTEVOLE per i suoi clienti, grazie al minor costo totale sul mercato

  • MISURABILE grazie a strumenti avanzati di raccolta e analisi dati

  • QUALIFICATA perché sono qualificati i suoi 400 collaboratori

  • ATTENTA ai suoi dipendenti, tutti assunti con contratto TEL.CO.

  • OPERATIVA anche in smart working

Perché scegliere CX?

Oltre ai numeri, le persone

[430+ Operatori front e back end]

Per garantire una Customer Experience di alto livello investiamo ogni giorno nelle persone che vivono e animano CX Centax e che sono il motore del nostro valore e della nostra crescita.

Crediamo nella forza di un potenziale umano che è qualificato, motivato e gratificato, e che mette al servizio di CX Centax e delle aziende partner la propria professionalità e competenza, cogliendo in modo proattivo ogni nuova sfida.

80%

Under 30

78%

Donne

75%

Laureandi e laureati

14

Lingue parlate

Contatti

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